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(service en anglais)

Assurance Chartis

Le titulaire de la carte World Signia obtient une assurance internationale Chartis qui fournit une couverture pour un large éventail d'incidents néccessitant une assurance et offre des plafonds de remboursement élevés. L'assurance est également applicable aux membres de la famille: conjoint et enfants âgés de moins de 25 ans.

Votre carte World Signia est aussi votre assurance.

Cas d'assuranceLimite de remboursement (Euros)
Vol retardé / Correspondance manquéeUne réclamation: jusqu'à 350
Vol manquéUne réclamation: jusqu'à 750
Retard de livraison / perte de bagageUne réclamation: 500 en cas de retard de livraison (au terme de 4 heures) + 3,250 en cas de perte (au terme de 48 heures)
Hospitalisation à l'étrangerPar jour: jusqu'à 75
Frais d'assistance médicalePas de limite
Responsabilité CivileMontant d'indemnisation par déclaration: jusqu'à 1,500,000
Accident pendant le voyageMontant d'indemnisation par déclaration: jusqu'à 500,000
Annulation / interruption du voyageMontant d'indemnisation par déclaration: jusqu'à 15,000
Annulation des billetsMontant d'indemnisation par an: jusqu'à 500. Montant maximal de remboursement pour un billet: jusqu'à 125
Vol, endommagement d'articles achetésMontant d'indemnisation par an: jusqu'à 3,000. Coût minimal de l'achat: 100
Vol de sac à main, de portefeuilleMontant d'indemnisation par an: jusqu'à 1,000
Vol de clefs, des papiers d'identitéMontant d'indemnisation par an: jusqu'à 300
Accident de voiture ou vol de la voiture de locationMontant d'indemnisation par an: jusqu'à 50,000
Vol d'équipement sportifMontant d'indemnisation par an: à partir de 500 et jusqu'à 2,000


Retard de vol / correspondance manquée

Couverture des frais d'achat de produits de première nécessité en cas de retard de vol de plus de 4 heures. Ce service est prévu pour couvrir les frais réels qui s’imposent à l'assuré et qui ne sont pas pris en charge par la compagnie aérienne.

L'indemnisation est payée pour chaque groupe préjudicié et inclut les frais de base additionnels ainsi occasionnés sur présentation des tickets de caisse (autrement dit, sans montant préalablement déterminé) pour les produits alimentaires, les frais supplémentaires de voyage et d’hébergement, si le retard du vol direct ou de la correspondance est supérieur à 4 heures en raison de :
  • retard ou annulation du vol enregistré
  • annulation de l'embarquement par la compagnie aérienne pour cause d’excès de réservations pour le vol sélectionné
  • vol de correspondance manqué
  • retard du transport public (de plus de 1 heure), payé par carte, ayant entraîné le retard de l'assuré pour l'embarquement.

Retard de l’assuré pour le vol

Couverture des frais de nourriture, des frais supplémentaires de voyage et d'hébergement, si l'assuré est en retard pour son vol au départ en raison de :

  • panne de voiture ou du transport public utilisé par l'assuré pendant le voyage, ou en cas d’accident de la route.
  • annulation ou retard du transport public en raison des conditions météorologiques, de grèves, de panne mécanique ou d’accident.

Retard d’acheminement / perte de bagages

Couverture des frais en cas de retard (plus de 4 heures), ou de perte provisoire (plus de 48 heures) ou définitive du bagage.

Si le bagage est livré au détenteur plus de 4 heures après l'arrivée à destination, l’indemnisation est versée à chaque groupe pénalisé et inclut les frais d’achat d’articles de première nécessité (vêtements, produits d'hygiène, etc.) sur simple présentation des tickets de caisse (autrement dit, sans montant préalablement déterminé).

Si le bagage du détenteur de la carte n'est toujours pas livré au bout de 48 heures, il est considéré « provisoirement perdu » et une somme supplémentaire est prévue afin de couvrir les frais d'urgence pour les assurés du groupe.

Si à l’issue de 30 jours la compagnie aérienne ne retourne pas le bagage au client, l'assureur verse un montant supplémentaire couvrant la valeur du contenu des bagages à chaque groupe d'assurés.

Evaluation des articles en vue d’une indemnisation

  • Dommages au cours de la première année depuis la date d'achat: 75% du prix d'achat net
  • Dommages au cours de la deuxième année depuis la date d’achat: 65% du prix d'achat net
  • Dommages au cours de la troisième année depuis la date d'achat: 55% du prix d'achat net.

Hospitalisation à l'etranger

Couverture des frais d'hospitalisation en cas d'accident ou de maladie pendant un voyage à l'étranger. Compensation prévue pour chaque personne hospitalisée disposant d'une assurance, et ce, pour 30 jours, lors d’un voyage à l'étranger d’une durée totale pouvant aller jusqu'à 60 jours.

Frais medicaux

Couverture des frais médicaux en cas d'accident ou de maladie pendant un voyage à l'étranger. Remboursement ou règlement des frais médicaux en cas d’accident ou de maladie pendant un voyage à l'étranger d’une durée pouvant aller jusqu'à 60 jours. Le service comprend le paiement des frais de rééducation ambulatoire et le rapatriement au pays d'origine pour des raisons de santé.

Responsabilité civile

Couverture des frais liés aux responsabilités financières imputées en conséquence de dommages causés à un tiers.

Accident pendant le voyage

Couverture des frais en cas d'accident survenant lors du déplacement (dans le pays d'origine ou à l'étranger) en transport public et / ou pendant le séjour à l'étranger (jusqu'à 60 jours d'affilée), et ayant causé la mort ou un handicap. L’assurance prévoie également le remboursement d'un montant de 30.000 € pour la localisation de la personne décédée et son rapatriement vers le pays de résidence.

Annulation / interruption du voyage

Couverture des frais associés à l'annulation du voyage prévu (dans le pays de résidence du détenteur de la carte ou à l'étranger) en raison d'une maladie grave, d’un accident, du décès d'un membre de la famille ou de dommages portés à la propriété, privée ou professionnelle, du titulaire de la carte.

L'assurance rembourse l'assuré en cas de :

  • maladie grave, accident ou décès du détenteur, de son conjoint / partenaire, de ses enfants ou autres membres de la famille (grands-parents, père, mère, frères, sœurs, cousins, enfants adoptés, beaux-parents)
  • dégâts importants portés à la propriété du détenteur de la carte à la suite d’un cambriolage, d’un incendie ou d’une catastrophe naturelle.

Vol, deterioration de la propriete acquise

Remboursement du prix d'achat des produits payés avec la carte, qui ont été volés ou endommagés.
En cas de vol ou de dommages accidentels occasionnés sur un article acheté neuf et payé avec la carte, l'assureur rembourse le coût des réparations ou le montant réglé pour l’acquisition du produit dans les 60 jours suivant l’achat. Le coût de l’article ne doit pas être inférieur à 100 €.

Vol de sac a main / portefeuille

Remboursement du prix d'achat du portefeuille et / ou du sac à main en cas de vol avec violences, cambriolage ou extorsion sous la menace, dans le cas où l’un ou l’ensemble de ces articles a été volé en même temps que la carte.

Vol de clefs et de documents

Couverture des frais de restitution de documents volés avec violences (passeport, carte d'identité, permis de conduire, documents d'immatriculation des véhicules, cartes de crédit et de débit) et / ou de clefs (d’ appartement / de maison / de voiture) – les frais d'administration s'élevant à 300 €.

Accident ou vol de voiture (franchise)

Couverture des frais du détenteur de la carte en cas de détérioration ou de vol de la voiture louée et payée avec la carte (le montant est déterminé en conformité avec le contrat de location).
Somme minimale couverte : 75 €.

Vol d'equipement sportif

Couverture des frais de remplacement de tout matériel sportif acheté neuf et payé avec la carte, jusqu'à concurrence de sa valeur initiale dans les 12 mois suivant l'achat, en cas de :

  • vol du matériel sportif suite à une agression perpétrée sur le détenteur de la carte dans un lieu public ou sur le terrain de sport
  • vol d'équipement sportif à la suite du cambriolage de la propriété de résidence du détenteur.
150 € supplémentaires sont fournis pour la location de matériel afin de remplacer les objets volés (5 jours de location maximum). Exceptions : équipement sportif professionnel, équipement pour les sports automobiles, la chasse et le cyclisme. Un rapport de police approprié est exigé. Somme minimale couverte : 75 €.

Annulation de places de spectacle

Remboursement du montant des places réservées pour des événements publics (concerts, événements sportifs, parc de loisirs, etc.) si la personne assurée n'est pas en mesure d'assister à cet événement à la suite de :

  • mort de l'assuré ou d’un membre de sa famille,
  • maladie grave de l'assuré ou d’un membre de sa famille nécessitant un strict suivi médical
  • dommages importants portés au lieu de résidence des assurés exigeant leur présence immédiate
  • accident de voiture ou vol du véhicule (48 heures avant le spectacle)
  • retard de vol de plus de 4 heures ou annulation du transport public
L'assurance couvre le détenteur, son conjoint et les enfants âgés de moins de 25 ans, si les places/ billets ont été payés avec la carte.
Les billets doivent être achetés avec la carte Signia et retournés à l'assureur dans les 72 heures suivant l’annulation de l'événement ou, dans les cas extrêmes, dans les 48 heures suivant l'événement, par lettre recommandée adressée au bureau local Chartis.
Service clientèle 24h/24 (en anglais)
+371 67025555 Rietumu.Info