Par Fax
Ayant l’internet bancaire d’application, nous gardons toujours l’option de gérer vos comptes par fax. L’utilisation des opérations par fax bancaire, vous permet pratiquement de performer n’importe quelle opération.
Les opérations par fax bancaire sont disponibles 24h sur 24, 7 jours sur 7. Les opérations sont exécutées durant les heures ouvrables de la banque de 9h00 à 18h GMT+2.
Il n’y aucun frais d’utilisation du service de fax bancaire.Cependant, il y a des frais pour chaque instructions reçues par fax.
La sécurité des transactions est base sur le soi-disant “table d’essai” que l’on donne au client durant le traitement d’ouverture de compte. Les’“tables d’essais” sont individuelles pour chaque client et contiennent des informations uniques pour générer les clés de chaque ordre de fax envoyé à la banque.
Comment soumettre une opération à la banque par fax- Compléter et signer les formulaires et lettres désirées: par exemple: formulaire d’ordre de paiement, formulaire d’ordre de change de devises, formulaire de demande pour l’internet bancaire, etc.
- Calculer la “clé-test” d’après les instructions fournies dans votre paquet d’ouverture de compte et écrivez-la sur le formulaire complété.
- Instructions non-financières, comme des formulaires de demande de carte ou de dépôt à terme, lettres à la banque, etc. peuvent être effectués avec votre identification Rietumu votre mot de passe jetable. Dans ce cas, assurez-vous de la validité de votre mot de passe jetable avant de soumettre le fax, étant donné que la validité de ce mot de passe jetable n’est que de quelques minutes;
- Les instructions de paiement doivent contenir l’identification Rietumu et la clé test, calculée en utilisant le formulaire de demande de signature inclus dans votre ensemble d’identification Rietumu.
- Soumettez l’ordre à la banque par fax (24h sur 24) au: +371 6702 5588 ou au: +371 6702 5586 ou sous forme de document scanné par courriel: payment_receive@rietumu.lv.
- Rappelez au +371 6702 5555 et vérifiez avec le représentant du service client 24h sur 24, si la transmission fut un succès et si votre ordre est accepté.
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