Статья Rietumu: «Как сделать, чтобы клиенты полюбили ваши инновации»

Российский журнал «Расчеты и операционная работа в коммерческом банке» опубликовал статью члена Правления Rietumu Евгения Дюгаева.

В статье «Как сделать, чтобы клиенты полюбили ваши инновации» Евгений делится опытом банка по внедрению новейших технологических решений; рассказывает, что и как можно улучшить; почему важно придерживаться принципа «обслуживания с человеческим лицом»; и еще – как добиться того, чтобы инновации становились для банка и его клиентов не только важными и нужными, но и – любимыми.

Статью можно прочитать здесь.

Элеонора Гайлиша
Отдел прессы и общественных отношений
Тел: +371-67020506
Факс: +371-67020563
E-mail: [email protected]